プライバシーポリシー

RBCショップ（以下「当ショップ」）は、個人情報の保護を社会的責務であると考え、お客様に安心してご利用いただけるウェブサイトの管理・運営を行うため、以下の通りプライバシーポリシーを定めております。

《個人情報保護とお客様の個人情報について》
当ショップでは、お客様の個人情報の保護に最大限の注意を払っております。
当ショップが取り扱う商品の通信販売をはじめ、各種サービスの必要な場合に限り、お客様の個人情報をお尋ねしております。
お客様の個人情報は、通信販売及び各種のサービス等、当ショップが予め各媒体に公表している利用目的の範囲内に限り利用致します。

《個人情報を収集・利用する目的》
当ショップが個人情報を収集または利用する目的は、以下の通りと致します。
１．お客様ご自身もしくはお客様に代行して必要情報や利用状況の登録・閲覧・修正を行う場合、氏名・住所・連絡先・支払方法等の登録情報及び購入された商品やそれらの代金等に関する情報を表示する目的
２．お客様へのお知らせや商品の送付及び必要に応じてのご連絡のため、氏名・住所・連絡先等の情報を利用する目的
３．本人確認を行うため、氏名・住所・連絡先・生年月日・銀行口座番号・クレジットカード番号・身分証明書等の情報を利用する目的
４．商品代金ご請求のため、購入された商品名や数量、利用されたサービスの種類や期間・回数・ご請求金額、氏名・住所・銀行口座番号・クレジットカード番号等の支払いに関する情報を利用する目的
５．お客様からのお問い合わせに対応するため、サービスを提供するにあたって必要となる情報やお客様のサービス利用状況・連絡先の情報を利用する目的
６．代金のお支払いを遅滞したり第三者に損害を発生させたりする等、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするお客様や利用規約に反するお客様のご利用をお断りするため、利用状況や個人を特定するための情報を利用する目的
７．上記内容に付随する目的

《個人情報の管理》
お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩等を防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、個人情報の厳重な管理を行っております。

《個人情報の開示》
１．お客様ご自身から個人情報の開示を求められた場合、お客様に対してのみ遅滞なくこれを開示致します。
　　但し、開示により次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこととし、その旨遅滞なく通知致します。
　　□ お客様ご自身または第三者の生命・身体・財産・その他の権利利益を害する恐れがある場合
　　□ 当ショップ業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
　　□ その他法令に違反することとなる場合
２．前項の定めに関わらず、履歴情報及び特性情報等の個人情報以外の情報については、原則として開示致しません。

《個人情報の第三者への提供》
お客様よりお預かりした個人情報は適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、予めお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはございません。（個人情報保護法やその他法令で認められる場合を除く）
□ お客様の同意をいただいている場合
□ 法令に基づき提供を求められた場合
□ 人の生命・身体・財産等の保護に必要であり、お客様の同意をいただくことが困難な場合
□ クレジットカード利用に伴い、カード会社へ決済に必要な情報を伝達する場合
□ 利用目的の達成に必要な範囲内において、外部へ業務委託をする場合
□ 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合

《クレジットカードの取り扱い》
クレジットカード情報は、決済処理を行うため、インターネットにて暗号化の上、情報処理会社及び決済代行サービス会社に提供致します。
なお、当ショップにてクレジットカード番号及び有効期限は保管しておりません。
また、お客様のご希望により、第三者への提供の停止を求められた場合には、停止措置を致します。

《個人情報の利用停止・削除》
お客様からの個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または不正に取得されたものであるという理由により、利用の停止または訂正・消去（以下「利用停止等」）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき個人情報の利用停止等を行うとともにその旨お客様に通知致します。
但し、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合または利用停止等を行うことが困難な場合には、これに代わるべき措置を講じることと致します。

《法令・規範の遵守》
当ショップでは、保有する個人情報に関して適用される日本の法令・その他規範を遵守致します。

《免責事項》
当ショップサイトを利用された場合、お客様はプライバシーポリシーに同意していただいたものと判断致します。
諸事情により、上記のプライバシーポリシーは、ユーザーに通知することなく部分的に変更・修正・追加・削除させていただくことがございます。
当ショップが別途定める場合を除き、変更後のプライバシーポリシーは本ウェブサイトに掲載した時点で効力が生じるものと致します。

《お問い合わせ》
当ショップにおけるプライバシーポリシー及び個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
電話番号 ／ 0120-522-512（平日 11:00～17:00）
メールアドレス ／ info@rb-c-shop.jp

個人情報の定義

お客様個人に関する情報であって、お客様のお名前、ご住所、電話番号など当該お客様個人を識別することができる情報をさします。他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。